Il public speaking, di cui si parla in questo sito, non è solo l’arte di saper parlare bene in pubblico. È la capacità di influenzare, ispirare e guidare. Ogni discorso è, in fondo, un atto di leadership.
La leadership vive nelle parole. E tra i diversi stili di leadership, si distacca la leadership strategica come la capacità di tracciare una visione, di guidare verso obiettivi condivisi. Approfondiamo di seguito.
La leadership strategica si distingue per la capacità di pensare a lungo termine, anticipare i cambiamenti, prendere decisioni basate su una visione d’insieme e gestire, ovviamente, la complessità. Un leader strategico non si limita quindi a gestire le operazioni quotidiane, ma sviluppa piani per il futuro.
In sintesi, la leadership strategica si manifesta quando il leader:
Uno degli uomini più ricchi del pianeta, soprannominato “il vero Tony Stark”, CEO di Tesla, SpaceX e Neuralink (e non solo!), non è il classico miliardario alla guida di un’azienda. Elon Musk è un maestro nel pensare in grande e nel fissare obiettivi estremamente ambiziosi.
Alla conferenza TED del 2018, Gwynne Shotwell, presidente e COO di SpaceX, ha dichiarato:
“Quando Elon dice qualcosa, devi fermarti e non rispondere d’istinto dicendo: ‘Beh, è impossibile’. Devi tacere, riflettere e trovare un modo per farlo. Ho sempre sentito che il mio compito fosse quello di trasformare queste idee in obiettivi aziendali, rendendoli realizzabili.”
Ma Tesla è riuscita a raggiungere tutti questi obiettivi ambiziosi? Assolutamente no. Infatti, secondo la stessa Harvard Business Review, Tesla ha mancato ben 20 degli obiettivi audaci di Musk negli ultimi cinque anni, arrivando persino a non rispettare metà di questi traguardi con quasi un anno di ritardo (dati).
Tuttavia, la pubblicazione sottolinea l’importanza di fissare obiettivi di questo tipo: anche quando non vengono pienamente raggiunti, mantengono alta la motivazione del team e ispirano l’intera organizzazione a dare il massimo.
Anche come oratore, Musk può ispirare, perchè è sempre se stesso, sempre genuino, sempre autentico.
Racconta bene le sue esperienze personali e lo fa in modo diretto e sincero. Invece di vantarsi degli 1,5 miliardi di dollari guadagnati dalla vendita di PayPal, in un discorso si è limitato a dire che, prima di SpaceX, “aveva fatto qualche cosetta su Internet”. Un modo per fare autoironia o semplicemente un commento divertente.
Quando Satya Nadella è diventato CEO di Microsoft nel 2014, l’azienda stava affrontando un periodo di stagnazione.
Nadella ha introdotto una nuova visione strategica puntando sul cloud computing e sull’intelligenza artificiale, settori in cui Microsoft ha poi registrato una crescita esponenziale. Ha anche promosso un cambiamento culturale all’interno dell’azienda, spostando l’attenzione da una mentalità competitiva interna a una basata sull’apprendimento continuo e la collaborazione.
Questa leadership strategica ha rilanciato Microsoft, rendendola una delle aziende tecnologiche più innovative al mondo.
Nadella è anche un ottimo oratore: il suo eloquio è estremamente pulito, con pause ben calibrate e senza l’uso di riempitivi. Utilizza efficacemente storie personali e ispirazionali. Puoi ascoltarlo qui: www.YouTube.com/watch?v=l9Pxch_idK0.
Netflix è un altro caso interessante. Inizialmente nata come servizio di noleggio di DVD, l’azienda ha saputo anticipare il cambiamento nel modo in cui le persone consumano contenuti audiovisivi.
Reed Hastings, co-fondatore e CEO, ha guidato la trasformazione di Netflix verso lo streaming online e, successivamente, nella produzione di contenuti originali. Questa visione strategica ha permesso a Netflix di diventare il leader globale, che conosciamo, nel settore dell’intrattenimento.
E non è solo storia passata. Netflix infatti ha raggiunto traguardi significativi anche nel 2024, preparando il terreno per un ambizioso 2025. Lo scorso anno, Netflix ha aggiunto un numero record di 41 milioni di nuovi abbonati, registrando un aumento del fatturato del 16% e raggiungendo i 39 miliardi di dollari di ricavi con 10 miliardi di dollari di utile operativo.
Proprio come Bill Gates e Mark Zuckerberg, anche Reed Hastings è impegnato nella causa del miglioramento dell’istruzione. In una intervista a TED, ha detto: "Subito dopo il college, sono stato un insegnante di matematica alle scuole superiori. Quindi, quando successivamente sono entrato nel mondo degli affari e sono diventato un filantropo, credo di essermi naturalmente orientato verso l’istruzione".
Se si ascolta Hastings nel video in cui dice questo, traspare la sia semplicità comunicativa: utilizza un linguaggio diretto e informale, con momenti di autoironia, leggerezza, rendendo i concetti complessi accessibili, con la sua volontà di sfidare lo status quo senza arroganza.
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Per comprendere meglio la leadership strategica, può essere utile confrontarla con la leadership operativa.
Mentre la leadership operativa si concentra sull’efficienza delle attività quotidiane, sulla gestione delle risorse e sull’esecuzione dei processi, la leadership strategica guarda oltre, ponendo l’accento su come l’organizzazione può evolversi nel tempo.
Un esempio semplice: un responsabile di produzione in una fabbrica che ottimizza i processi per ridurre i costi sta esercitando una leadership operativa. Un dirigente che, invece, decide di investire in nuove tecnologie per automatizzare parte della produzione, anticipando i cambiamenti del mercato, sta esercitando leadership strategica.
La leadership strategica non riguarda solo chi ricopre ruoli di vertice in grandi aziende o istituzioni. Può essere applicata in qualsiasi contesto, dall’impresa familiare alla pubblica amministrazione, dalle ONG alle start-up. Si tratta di un approccio che combina visione, capacità di adattamento e un forte orientamento al futuro, elementi essenziali per affrontare le sfide di un mondo in continua evoluzione.
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