"Ti occupi di coaching?"
Me lo chiedono spesso, e la risposta è: "Sì, ma dipende cosa intendi".
"Coach" è diventata una parola ombrello. Ci sta sotto chi ti aiuta a licenziarti e cambiare vita, chi ti allena a parlare meglio in una call, chi lavora sulla tua autostima, chi ti prepara per una maratona. Sono ambiti diversi, con formazioni diverse, che a volte si somigliano solo nel nome.
Ho provato a mettere ordine, distinguendo 7 ambiti in cui il termine "coaching" viene usato più spesso. È la mappa che uso io stesso per spiegare cosa faccio — e soprattutto cosa non faccio. Sono un coach di public speaking, per inciso.
L'ambito più generico e più ampio. Si lavora su obiettivi di vita nel loro insieme: cosa voglio, dove sto andando, cos'è che mi blocca. Nessun tema specifico: il "problema" può essere il lavoro, una relazione, una scelta da fare. È più un percorso di orientamento, non di competenza tecnica.
Martha Beck, life coach americana diventata celebre soprattutto per la lunga collaborazione con Oprah Winfrey, di cui è stata a lungo la coach personale.
In Italia conosco personalmente Stefano Demontis, life coach specializzato in coaching strategico, il cui lavoro è aiutare le persone a sviluppare e riscoprire risorse, potenzialità e talenti che spesso restano inespressi.
La distinzione rispetto al life coaching non è netta: è più una questione di enfasi che di categorie separate. Dove il life coaching lavora sugli obiettivi e sulla direzione da prendere, il coaching motivazionale si concentra su come mi sento e come reagisco: energia, stato mentale, superamento di blocchi emotivi. Il metodo è più esperienziale ed emotivo, spesso costruito attorno a eventi dal vivo e tecniche di attivazione.
Due nomi noti
Il modello è stato reso celebre da figure come Tony Robbins: mindset, energia personale, superamento di blocchi psicologici, con una forte componente emotiva. Ho letto il suo libro "Come migliorare il proprio stato mentale, fisico e finanziario", edito da Bompiani, e l'ho trovato interessante: l'ho iniziato da scettico, pensando di trovarci della "fuffa" ed invece ho scoperto diversi esercizi pratici, passo a passo.
In Italia, un nome che vale la pena citare è Claudio Belotti, definito dal Corriere della Sera "pioniere del Coaching in Italia": è tra i pochissimi Master Trainer selezionati personalmente da Robbins, ma è anche l'unico al mondo ad aver ricevuto lo stesso titolo da Richard Bandler, co-fondatore della PNL, con specializzazione business.
Qui si entra in un territorio che confina con la psicologia. Un esempio tipico: una persona si rivolge a uno psicologo-coach per imparare a gestire lo stress legato al lavoro. Dopo un assessment iniziale, si definisce un obiettivo misurabile — per esempio ridurre il livello di stress percepito entro tre mesi. Il percorso può includere tecniche di rilassamento, la ristrutturazione di pensieri disfunzionali, la pianificazione di azioni concrete per l'equilibrio vita-lavoro, con monitoraggio tramite questionari e feedback periodici.
Questo è un lavoro che richiede una formazione psicologica specifica. Non è il mio ambito, e non entro in competizione con chi lo fa: se qualcuno ha bisogno di questo tipo di supporto, la persona giusta da contattare è uno psicologo, non un comunicatore.
Jon Kabat-Zinn, biologo e ideatore della Mindfulness-Based Stress Reduction (MBSR), il protocollo di gestione dello stress basato sulla mindfulness oggi più diffuso in ambito clinico e organizzativo.
Sviluppo di competenze manageriali: leadership, capacità decisionale, gestione di un team. Il focus è sul ruolo professionale della persona all'interno di un'organizzazione, più che sulla persona in sé.
Marshall Goldsmith, tra gli executive coach più citati al mondo, noto per il lavoro con dirigenti di grandi aziende e per il libro "Ciò che ti ha Portato qui non ti Farà Andare Avanti — Come evitare le 20 cattive abitudini che possono ostacolare la carriera".
In Italia, cito volentieri la business coach Francesca Gammicchia.
Transizioni di carriera, colloqui di lavoro, costruzione del personal brand professionale. Un affiancamento pratico e circoscritto a un momento preciso del percorso lavorativo.
John Lees, career coach britannico tra i più conosciuti nel settore, autore di diversi bestseller su come orientarsi nei cambi di carriera.
Miglioramento di prestazioni fisiche o mentali in ambito sportivo. Tecnico per natura, spesso associato a un allenatore o preparatore specifico.
Tim Grover, performance coach di atleti come Michael Jordan e Kobe Bryant, autore del libro "Relentless" (Implacabile).
Angela Cullen, neozelandese, tornata da Lewis Hamilton nel 2025 dopo il suo passaggio in Ferrari. Il suo ruolo non è quello di un "coach" in senso classico (motivazionale, executive, ecc.), ma piuttosto un misto di performance coach e fisioterapista.
Ed eccoci al mio ambito: il coaching di public speaking!
Qui il lavoro non è sulla persona nel suo complesso — non tocco autostima, stress, scelte di vita — ma su una competenza tecnica precisa: parlare in pubblico con efficacia. Comunicare meglio.
Struttura del discorso, gestione della voce e del linguaggio corporeo, costruzione delle slide, allenamento in vista di un evento specifico. È un lavoro mirato, con un obiettivo concreto e circoscritto nel tempo: l'intervento che devi affrontare.
Coach di public speaking per M.Tampieri a TEDx Spoleto
Nancy Duarte, tra le figure più autorevoli nella preparazione di presentazioni e discorsi ad alto impatto, autrice di libri come "Resonate" e consulente per molti speaker TED.
Detto questo, i sette ambiti non vivono in compartimenti stagni. Esistono principi e strategie di coaching nati in un settore che si applicano bene anche ad altri, incluso il mio.
Un esempio è il modello G.R.O.W., tra le tecniche di coaching più diffuse in assoluto. È un acronimo che delinea quattro fasi per la definizione e il raggiungimento di un obiettivo, applicabile a qualunque ambito — compreso quello di chi deve preparare un discorso:
Usare uno schema come il G.R.O.W. non rende il mio lavoro un "coaching motivazionale" o un "coaching psicologico": resta un percorso tecnico, mirato a un discorso specifico. Ma la struttura mentale — chiarire l'obiettivo, fotografare la realtà, esplorare le opzioni, costruire l'azione — è uno strumento utile che, opportunamente adattato, appartiene a chiunque accompagni una persona verso un risultato, in qualunque ambito lavori.
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