Quale Corso aiuta davvero con le Presentazioni efficaci?

Ogni tanto mi scrive qualcuno con una domanda semplice all'apparenza: "Che corso mi consigli per imparare a fare presentazioni?"

E ogni volta mi rendo conto che la risposta onesta è "dipende", il che non è mai una risposta soddisfacente da dare, ma è quella vera.

Il problema è che sotto l'etichetta "corso di presentazioni" finiscono cose molto diverse tra loro.

• Alcuni lavorano sulla voce e sul corpo.
• Altri sulla struttura del discorso.
• Altri ancora sul contenuto, cioè su come organizzare le idee prima ancora di pensare a come dirle.
• Altri corsi sono di slide design, cioè organizzazione grafica delle slide.

Chi cerca un corso spesso non sa quale di questi problemi ha, e quindi finisce per scegliere in base al nome più accattivante o al prezzo, invece che in base a quello che gli serve davvero.

Provo a mettere un po' di ordine.

Se il problema è l'ansia da palco

Ci sono persone che conoscono benissimo il loro argomento ma quando devono parlare davanti a un gruppo si bloccano, dimenticano quello che volevano dire, sudano, parlano troppo veloce. In questi casi il contenuto del corso conta meno della struttura: serve un ambiente dove esercitarsi spesso, con feedback regolare, in un contesto a bassa pressione.

I club Toastmasters funzionano bene per questo, proprio perché sono pensati per la ripetizione: si parla ogni due settimane, si riceve un feedback costruttivo, e nel tempo il corpo impara a stare tranquillo prima ancora della mente. Il limite è che serve costanza, e non tutti hanno voglia di impegnarsi per mesi. Se non hai questo tempo, anche io - con i pacchetti di coaching - offro sezioni di allenamento.

Se il problema è la struttura del discorso

Altre persone parlano con disinvoltura ma i loro interventi non hanno una direzione chiara: iniziano da un punto, divagano, e il pubblico perde il filo. In questo caso servono corsi più orientati alla scrittura del discorso: come costruire un'apertura, come organizzare gli argomenti, come chiudere lasciando qualcosa addosso a chi ascolta.

Qui i corsi accademici o quelli legati alla retorica classica danno strumenti solidi, anche se a volte con un linguaggio un po' distante dalla vita reale di chi deve preparare uno speech aziendale la settimana prossima.

Se il problema è la noia

Un discorso può essere strutturato bene, l'oratore può essere tranquillo, e comunque il pubblico si distrae dopo tre minuti. Qui il tema è un altro: la capacità di tenere viva l'attenzione, cosa che passa spesso da elementi che nella formazione tradizionale vengono trascurati, come il ritmo, le pause, e sì, anche l'umorismo. Non parlo di saper raccontare barzellette, ma di quella leggerezza controllata che rende un contenuto serio più digeribile.

Su questo aspetto esistono meno corsi in Italia rispetto ad altri paesi, e chi lo affronta viene spesso da percorsi ibridi, tra comicità e comunicazione.

Se il problema sono le slide

Poi c'è tutta un'altra categoria di persone il cui problema non è la voce, non è la struttura del discorso, non è nemmeno il pubblico: è quello che proiettano dietro di sé mentre parlano. Slide piene di testo, font diversi in ogni pagina, grafici illeggibili, punti elenco infiniti che il pubblico legge invece di ascoltare chi parla. Questo si vede spesso nei congressi medici o a tema legale.

Qui servono corsi o dirette di slide design, che in realtà c'entrano poco con il public speaking, in senso stretto, e molto di più con la comunicazione visiva: gerarchia delle informazioni, uso dello spazio bianco, scelta di immagini che aiutino invece di decorare.

Un discorso ottimo può essere rovinato da slide che distraggono, e viceversa slide pulite possono coprire le insicurezze di chi parla, almeno in parte. Il rischio di questi corsi, se presi da soli, è che si esca sapendo fare belle slide ma restando comunque impacciati quando le slide finiscono e c'è solo la propria voce.

Cosa guardare prima di iscriversi, a prescindere dal corso

Qualche domanda utile da farsi prima di scegliere:

• Il corso prevede che tu parli davvero, o è fatto solo di teoria e slide? Un corso di presentazioni senza pratica reale, con feedback su quella pratica, difficilmente cambia qualcosa. Puoi imparare tutta la teoria del mondo e restare bloccato al primo minuto sul palco.
• Chi lo tiene ha esperienza diretta, o insegna comunicazione senza aver mai davvero affrontato un pubblico ostile o distratto? Non è un requisito assoluto, ma aiuta.
• Il gruppo è piccolo abbastanza da ricevere attenzione, o sei uno tra cinquanta persone che guardano un video? La dimensione del gruppo cambia moltissimo la qualità del feedback che puoi ricevere.
• C'è un percorso dopo il corso, o finisce tutto in un weekend e poi sei di nuovo da solo? Le competenze di public speaking si costruiscono con ripetizione nel tempo, raramente con un intervento isolato.

La cosa che nessuno dice

Il corso perfetto in astratto non esiste, esiste il corso giusto per il problema specifico che hai in questo momento. Chi ha paura del palco e si iscrive a un corso di scrittura di discorsi resterà comunque bloccato quando dovrà parlare. Chi sa già parlare bene ma non sa organizzare le idee, e si iscrive a un corso sulla gestione dell'ansia, imparerà a stare tranquillo dicendo cose comunque poco chiare.

Prima di cercare il corso, vale la pena capire onestamente cosa non funziona quando parli in pubblico. A volte basta chiederlo a chi ti ha ascoltato l'ultima volta. A volte basta una call gratuita anche con me.